Komunikat w sprawie przywrócenia pełnej bezpośredniej obsługi klientów w Urzędzie Miasta

Od dnia 14 czerwca 2021 r. w Urzędzie Miasta Biała Podlaska zostaje przywrócona w pełni bezpośrednia obsługa klienta i będzie odbywać się przy zachowaniu obowiązującego reżimu sanitarnego. Prosimy o zasłanianie ust i nosa, zdezynfekowanie rąk przy wejściu do urzędu oraz zachowanie bezpiecznego dystansu.

Od 11 czerwca 2021 r. przestaje obowiązywać telefoniczne rejestrowanie wizyt celem załatwienia sprawy w urzędzie.

Klienci będą mogli załatwić urzędowe sprawy, tak jak dotychczas, również drogą elektroniczną, z wykorzystaniem bezpiecznej bankowości internetowej i telefonicznych konsultacji z pracownikami urzędu.

Nie zmieniają się godziny pracy Urzędu Miasta Biała Podlaska, który jest czynny w godzinach 7:30-17:00.

Od 14 czerwca 2021 r. w Urzędzie Miasta, w celu załatwienia sprawy na Sali Obsługi, będzie uruchomiony elektroniczny system kolejkowy. Wprowadza on konieczność pobrania biletu z biletomatu (usytuowanego na parterze obok Informacji).

System kolejkowy w sposób automatyczny przekieruje Państwa do odpowiedniego stanowiska poprzez głosowy komunikat i informację wyświetloną na ekranie znajdującym się na Sali Obsługi.

Dodatkowo pod adresem http://rezerwuj.bialapodlaska.pl zostanie uruchomiony system elektronicznej rezerwacji internetowej, za pomocą którego można będzie umówić się na wizytę w Urzędzie Miasta Biała Podlaska z dwutygodniowym wyprzedzeniem.

Prezydent Miasta
Michał Litwiniuk